/ السياسات
الضمان والشحن
ضمان واضح حسب نوع القطعة، استرجاع مرن، وتوصيل لكل مدن المملكة.
فترات الضمان
ضمان حسب نوع القطعة
٣٠يوم ضمان
المكائن والقيرات
ضمان كامل ٣٠ يوماً على المكائن وعلب السرعة (القير) مع فحص شامل قبل التسليم.
٧يوم ضمان
القطع الاستهلاكية
ضمان ٧ أيام على القطع الميكانيكية والاستهلاكية كالأبواب والشنط والاستوبات والداخلية.
٣يوم ضمان
القطع الكهربائية
ضمان ٣ أيام على القطع الكهربائية والإلكترونية كالكمبيوترات والحساسات.
سياسة الاسترجاع
- يُسمح بالاسترجاع قبل انتهاء فترة الضمان الخاصة بكل قطعة
- يجب أن تكون القطعة بحالتها الأصلية وبدون أي تركيب خاطئ
- إحضار الفاتورة الأصلية شرط للاسترجاع
- استرداد كامل المبلغ أو استبدال بقطعة أخرى مكافئة
الشحن والتوصيل
- التوصيل متوفر لجميع مدن المملكة العربية السعودية
- شحن سريع عبر شركات الشحن المعتمدة (سمسا، أرامكس، الشحن الدولي)
- تغليف احترافي يحمي القطعة أثناء النقل
- إمكانية الاستلام المباشر من التشليح بجنوب جدة